- Sen - Jum (08.00-17.00), Sabtu (08.00-13.00), Minggu & Hari besar libur
- [email protected]
- 0818871988
Frequently Ask Question (FAQ)
- Umum
Apakah itu depo.id?
Depo.id merupakan Pusat Grosir Online Produk Rumah Tangga Terlengkap dan Termurah. Kami membuka PELUANG untuk menghasilkan income tambahan dengan menjadi Reseller Depo.id. Nikmati berbelanja online dengan aman dan terpercaya.
- Reseller
Apakah depo.id menerima reseller?
Tentu Saja! Kami membuka peluang bagi Anda yang ingin bergabung dengan kami dengan harga produk kami sangat murah serta cocok untuk dijual kembali.
Apa saja keuntungan menjadi reseller depo.id?
- - Keuntungan yang didapat dengan bergabung di depo.id adalah harga dijamin termurah.
- - Terdapat promo - promo event khusus.
Apakah ada diskon khusus jika pembelian dalam jumlah banyak?
Setiap customer depo.id akan mendapatkan harga spesial sesuai dengan quantity yang tercantum di website resmi depo.id
Apa itu program FREE ONGKIR?
Program free ongkir ini adalah salah satu langkah depo.id untuk memberikan pelayanan terbaik untuk para member reseller tercinta, yang dimana program ini untuk meringankan biaya ongkir yang terkadang memberatkan customer.
Â
Tentunya dengan syarat dan ketentuan yang berlaku
Program FREE ONGKIR untuk area Surabaya selama soft opening.
Bagaimana jika saya belum punya toko online?
Jangan khawatir! Dengan bergabung reseller depo.id Anda akan mendapatkan salah satu keuntungan yaitu dengan bimbingan online yang dapat memudahkan anda dalam memulai berbisnis online.
- Cara Belanja
Apakah produk depo.id sudah terserdia di marketplace?
Bagaimana cara melakukan pembayaran pesanan saya?
Di depo.id terdapat banyak pilihan metode pembayaran agar mempermudah Anda dalam melakukan transaksi diantaranya :
- - Virtual Account ( BRI/MANDIRI/BNI/PERMATA BANK)
- - Alfamart
- - Ovo
- - Kartu Kredit / Debet
Apakah semua produk di website depo.id ready stock?
Untuk menanyakan ketersediaan barang dan warna dapat menghubungi CS kami terlebih dahulu.
Apa depo.id menerima sistem COD (Cash On Delivery)?
Mohon maaf tidak bisa, Toko kami tidak melayani COD semua pembelian barang akan diproses setelah pembeli melakukan pembayaran.
Bagaimana cara melakukan pembelian / pemesanan barang di depo.id?
Silahkan lihat video berikut sebagai panduan cara berbelanja : https://depo.id/cara-belanja/
Bagaimana cara retur pesanan saya?
Barang yang kita kirim ke pembeli sudah melalui proses cek terlebih dahulu dan dipastikan tidak ada yang rusak atau cacat, dan jika ada kerusakan dikarenakan proses pengiriman dianjurkan untuk menghubungi ke pihak ekspedisi terkait.
- Pengiriman
Kenapa pesanan saya belum sampai?
Hal ini sudah diluar kontrol kami. Anda bisa cek status barang di www.JNE.co.id/ https://www.dakotacargo.co.id/ dengan memasukan nomor resi anda atau bisa telpon langsung ke JNE atau Dakota Cargo.
Berapa lama waktu pengiriman agar pesanan saya sampai dirumah?
Setelah transaksi Anda di proses, Barang akan tiba sesuai estimasi dari masing-masing pihak ekspedisi, sekitar 2-7 hari kerja tergantung dari masing-masing kota tujuan.
Berapa jumlah ongkos kirim yang harus saya bayar untuk pesanan saya?
Untuk info ongkos kirim akan di informasikan oleh CS kami karena jumlah biaya ongkos kirim akan kami hitung terlebih dahulu sesuai dengan dimensi produk (P x L x T) dan berat barang yang di pesan oleh Anda.
Kapan barang saya dikirim?
Barang akan diproses minimal H+2 setelah Anda melakukan pembayaran (sebelum jam 1 siang)
Kecuali hari Sabtu/Minggu/Libur Hari Besar.
Ekspedisi mana saja yang digunakan untuk pengiriman barang?
- - Kami menggunakan 2 ekspedisi, jika untuk pembelian dalam jumlah kecil bisa menggunakan ekspedisi JNE.
- - Namun jika pembelian produk dalam jumlah banyak bisa menggunakan ekspedisi Dakota Cargo agar lebih menghemat biaya pengiriman.
- Kami juga menerima rekomendasi ekspedisi lainnya, dapat di informasikan ke CS kami.